Crítica y Resultados de Prueba de WestHost

Evaluación

WestHost ofrece tres planes de alojamiento compartido de bajo costo: Personal, Preferred, y Business. El plan Personal, limitado a un sitio Web, una base de datos MySQL 5 (requerida para aplicaciones como WordPress), 10 subdominios, 100 cuentas de correo electrónico, y 100 cuentas FTP, es el plan de menor costo, e incluye la mayor cantidad de restricciones, pero hallamos que la cantidad asignada tanto para el espacio como para el ancho de banda es más que adecuado para la mayoría de los sitios. El plan Preferred está orientado hacia sitios más grandes, de alto volumen, como foros y sitios de noticias; mientras que el plan Business fue diseñado para sitios de comercio electrónico equipados con carritos de compra.

Como es nuestra práctica para fines de pruebas y evaluación, compramos el plan más barato disponible — Personal — usando la opción de pago con PayPal. El proceso de registro de dos pasos de WestHost es hermosamente breve y directo. No hay ningún intento de engañarle para que transfiera su nombre de dominio desde su registrador actual. No se agregan opciones innecesarias al carrito de compras, y no hay letras finas que se tenga que leer acerca de precios de renovación. El precio que ve es el precio que paga. Simplemente seleccione su plan y su período de renovación, escriba su información de facturación, y ya está listo para continuar.

Mensajes de “Bienvenida”, de WestHost y GoDaddy. Haga clic para ampliar.

El mensaje de “Bienvenida” llegó aproximadamente 9 horas después de hacer nuestro pedido — lo cual indica que las nuevas cuentas probablemente sean procesdas y/o aprobadas manualmente. Es el mensaje de “Bienvenida” más completo que hemos recibido hasta la fecha. Provee información completa de cuenta, cPanel, FTP, servidor de nombres, correo electrónico, y soporte. Esto nos permitió poner en funcionamiento nuestro sitio de prueba en pocos minutos.

Para fines de comparación, hemos creado una imagen de pantalla que incluye los mensajes de bienvenida tanto de WestHost como de GoDaddy. Quizás a algunos les parezca un detalle insignificante, pero no nos sirve de mucho el mensaje de GoDaddy. Significa que tenemos que contactarnos con el soporte, o buscar por las respuestas, a varias preguntas pertinentes:

• ¿Cuál es el URL del panel de control?
• Cuál es la configuración del servidor de nombres (DNS)?
• ¿Cuál es mi información de login para FTP
• ¿El login de FTP es el mismo como el del panel de control?
• ¿Hay una cuenta FTP predeterminada, o tendré que crear una?
• ¿Cuáles son los nombres de los servidores de correo, y los números de puerto?

El encontrar respuestas a estas preguntas es un desperdicio de mi tiempo, y de los recursos de GoDaddy. Se puede proveer esa información fácilmente en un único mensaje de correo, como lo hace WestHost. Quizás GoDaddy tenga representantes mejor parecidos, pero prefiero tratar con el tipo sonriente y rechonco de WestHost. Él sí cumple.

De acuerdo con su compromiso con la usabilidad, WestHost provee el panel de control cPanel para la administración del sitio Web. Hemos visto varios paneles de control diferentes, pero aún no hemos encontrado uno que se iguale a cPanel, con respecto a su abundancia de características, y su facilidad de uso. Además, instalar aplicaciones como WordPress es rápido y fácil con el instalador de aplicaciones Softaculous incluido.

Gráfico de Resultados de la Prueba de Velocidad de WestHost. Haga clic para ampliar.

Las pruebas de velocidad y disponibilidad de WestHost comenzaron el 18 de abril y fueron completadas el 27 de abril. Los resultados de las pruebas de velocidad para nuestro sitio de prueba simple de una página eran algo promedios (ver el gráfico con los resultados de las pruebas de velocidad, a la derecha). La velocidad del sitio era más rápida cuando se lo accedió desde California, con un tiempo de 1,1373 para cargar la página. La velocidad del sitio era más lento desde Hong Kong; se registró un promedio de 1,5431 segundos para cargar nuestro sitio de prueba.

Todos los servicios de alojamiento Web evaluados por NCM Online son comprados y sometidos a nuestra prueba de 10 días para determinar la disponibilidad y la velocidad. WestHost registró una velocidad promedia de 1,4835 segundos para cargar nuestro sitio de prueba desde 13 ubicaciones en todo el mundo, y 1,1674 segundos desde 7 ubicaciones en los Estados Unidos. Probado por disponibilidad cada 15 minutos durante 10 días, WestHost logró un puntaje de confiabilidad perfecto, de 100% (vea el gráfico con los resultados de la prueba de disponibilidad, abajo a la derecha).

Gráfico de Resultados de Prueba de Disponibilidad de WestHost. Haga clic para ampliar.

Ventajas

• Muy amigable
• Proceso de registro directo, de dos pasos
• El mensaje de “Bienvenida” incluye la información requerida para configurar rápidamente su sitio Web
• Espacio en disco y ancho de banda generosos
• Soporte 24×7, basado en los Estados Unidos, por teléfono, chat, y correo electrónico
• Panel de control cPanel
• Instalador de aplicaciones Softaculous
• Garantía de devolución de dinero de 30 días
• Calificación A+ por parte del BBB

Desventajas

• La velocidad para cargar páginas es promedia
• Demora de 9 horas entre la compra y el recibo del mensaje de “Bienvenida”

Conclusión

Perfecto para administradores Web sin experiencia y para novatos en el alojamiento Web, WebHost provee un alojamiento confiable a un bajo costo, fácil de comprar, fácil de usar, y fácil de mantener.

WestHost obtuvo 4.5 estrellas, y NCM Online lo recomienda.

Visitar el Sitio Web Oficial de WestHost

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