Crítica y Resultados de Prueba de Eleven2

Crítica

PLANES DE ALOJAMIENTO

Eleven2 ofrece cuatro planes de alojamiento compartido con precios para un período de un año que varían entre $4,95 y $32,00 al mes, dependiendo del paquete seleccionado. Los cuatro planes compartidos incluyen una selección de tres centros de datos (Estados Unidos, Europa, Asia); la red de entrega de contenido CloudFlare; transferencia gratuita del sitio Web; copias de seguridad diarias gratuitas; el panel de control cPanel con el instalador de aplicaciones Softaculous; cuentas ilimitadas de correo electrónico; re-enviadores, y auto-contestadores; soporte técnico 24×7; una garantía de disponibilidad de 99,9%; y una garantía de devolución de dinero de 60 días.

Diseñado para principiantes, el plan de alojamiento compartido más barato, S-100, se renueva a $4,95 al mes para un período de un año, incluye todas las características comunes especificadas arriba, como también 10 GB de espacio en disco, 50 GB de ancho de banda mensual, y la capacidad de alojar un máximo de 10 dominios en una única cuenta.

Diseñado para alojar sitios Web de tamaño pequeño a mediano, el plan S-200 se renueva a $8,00 al mes para un período de 1 año, incluye todas las características del plan S-100 y agrega 250 GB de espacio en disco, 20.000 GB de ancho de banda mensual, y la capacidad de alojar dominios ilimitados en una única cuenta.

Configurado para sitios de comercio electrónico, el plan S-300 se renueva a $16,00 al mes para un período de 1 año, incluye todas las características del plan S-200, y agrega 500 GB de espacio en disco, 40.000 GB de ancho de banda mensual, un certificado SSL gratuito, y una dirección IP dedicada gratuita.

Imagen de pantalla del panel de control cPanel de Eleven 2. Haga clic para ampliar.

El plan de alojamiento compartido más avanzado de Eleven2, el S-400, está listo para comercio electrónico, y fue diseñado para acomodar a sitios más grandes, con tráfico amplio. El plan S-400 se renueva a $32,00 al mes para un período de un año, incluye todas las características del plan S-300, y agrega 999.999 GB de espacio en disco y 999.999 GB de ancho de banda mensual.

De acuerdo con las mejores prácticas de alojamiento, todos los planes compartidos de Eleven2 utilizan el panel de control de sitios Web cPanel (imagen de pantalla a la derecha) y el instalador de aplicaciones Softaculous. Las aplicaciones y herramientas disponibles incluyen (WordPress, Drupal, PrestaShop, Joomla, phpBB, AbanteCart, SMF, WHMCS, MyBB, Magento, y muchos más.

Además de alojamiento compartido, Eleven2 ofrece cuatro planes de alojamiento para revendedores, tres planes VPS (servidor privado virtual), y cuatro planes de servidor dedicado.

PROCESO DE COMPRA

De acuerdo con nuestra práctica, seleccionamos el plan más barato disponible, el S-100, para fines de verificación y crítica, y procedimos con la compra.

Eleven2 utiliza un proceso de compras simple, amigable con el consumidor, de cuatro pasos. El primer paso consiste en seleccionar un centro de datos, entre tres opciones (Estados Unidos, Europa, o Asia). Como siete de las trece ubicaciones de prueba de Dotcom Monitor que utilizamos para pruebas de velocidad y pruebas están ubicadas dentro de los Estados Unidos, hicimos clic en el botón Estados Unidos, y procedimos con el paso 2. Luego ingresamos el nombre de dominio primario a ser asociado con la cuenta — ncmtest10.com — y procedimos con el paso 3.

Imagen de pantalla de la página de selección del Ciclo de Facturación de Eleven2. Haga clic para ampliar.

El paso 3 provee una opción de cuatro ciclos de facturación: $5,95 al mes, $59,40 al año ($4,95 al mes), $85,68 bienalmente ($3,57 al mes), o $178,20 cada tres años ($4,95 al mes). No tenemos idea porqué debería costar más para pagar por adelantado tres años que dos, pero hemos provisto una imagen de pantalla de la página de selección del Ciclo de Facturación a la derecha. Como sólo requerimos la cuenta de alojamiento ncmtest10.com para pruebas y crítica, seleccionamos el ciclo de facturación mensual y procedimos con el paso 4.

Se registra información de facturación y pago en el paso 4. A diferencia de demasiados otros servicios de alojamiento Web de bajo costo, la pantalla de cuenta y pagos de Eleven2 es un modelo de mejores prácticas amigables con el consumidor. No hay opciones indeseadas de costo adicional que se agregan automáticamente al carrito de compras. El precio que ve en el resumen de pedido es el precio que seleccionó en la página de resumen de facturación. Además, no hay asteriscos de precios en la página — el precio que usted seleccionó es el mismo que el precio para la renovación.

Gráfico de Resultados de Prueba de Disponibilidad de Eleven2. Haga clic para ampliar.

Ingresamos nuestra información de cuenta, seleccionamos la opción de pago por PayPal, acordamos las Condiciones de Uso, e hicimos clic en el botón “Completar Mi Pedido”. Un minuto después de recibir nuestro recibo de PayPal llegó el mensaje de “Información sobre la Cuenta Nueva” a nuestra bandeja de entrada. Incluía todo lo que requerimos para configurar rápidamente nuestro sitio de prueba NCM (ncmtest10.com). A continuación configuramos nuestras pruebas de velocidad de cargar páginas y confiabilidad de Dotcom Monitor, y esperamos a que se acumulen los datos de los resultados de pruebas.

PRUEBAS

Todos los servicios de alojamiento revisados por NCM Online son comprados y sometidos a nuestra prueba de 10 días para determinar su confiabilidad y velocidad. Las pruebas de Eleven2 comenzaron el 27/Nov/14 y concluyeron el 6/Dic/14. Nos complace informar que Eleven2 mantuvo una confiabilidad perfecta de 100% durante nuestras pruebas de disponibilidad. Vea la imagen de pantalla, arriba a la derecha.

Gráfico de Resultados de Prueba de Velocidad de Eleven2. Haga clic para ampliar.

Desafortunadamente, los resultados de las pruebas de velocidad para cargar páginas eran decepcionantes. Eleven2 registró una velocidad promedia, durante los 10 días, de 1,6873 segundos para cargar el sitio de prueba simple de NCM, de una página, desde 13 ubicaciones en todo el mundo, y de 1,1645 segundos desde las 7 ubicaciones en los Estados Unidos. Vea la imagen de pantalla a la derecha. Si bien no clasificaríamos al alojamiento de Eleven2 como lento, en base a nuestras otras experiencias con el alojamiento, que eran positivas, nos decepcionó que no haya obtenido un mejor puntaje. Vea el gráfico con los resultados de prueba a la derecha.

Con una calificación B+ por parte del Better Business Bureau, los planes de alojamiento compartido de Eleven2 están respaldados por una garantía de disponibilidad de 99,9%, una garantía de devolución de dinero de 60 días, y soporte técnico 24/7.

Puntos positivos

• Políticas de divulgación de precios y carrito de compras amigables con el consumidor
• El mensaje de “Bienvenida” incluye toda la información requerida para activar su sitio
• Panel de control cPanel
• Instalador de scripts Softaculous “de un solo clic”
• Calificación de disponibilidad de 100%
• Opción de pago por PayPal
• Garantía de devolución de dinero de 60 días
• Garantía de disponibilidad de 99,9%
• Plan básico de bajo costo

Puntos negativos

• Las velocidades para cargar páginas no eran las mejores
• Soporte telefónico limitado (no hay disponibilidad durante el fin de semana)
• El plan de facturación de tres años cuesta más, al mes, que el plan de dos años.

Conclusión

Diseñado tanto para administradores Web principiantes como para profesionales Web, Eleven2 sigue siendo una buena opción para el alojamiento. Sin embargo, si la velocidad para cargar páginas es crucial para el éxito de su sitio Web, existen alojamientos compartidos más rápidos.

Eleven2 obtuvo 4 estrellas, y NCM Online lo recomienda con reservas.

Visite el Sitio Web Oficial de Eleven 2

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